Link kháng không cần xác minh (Mới nhất 2025)
https://support.google.com/google-ads/contact/pf_suspended
VĂN KHÁNG THANH TOÁN ĐÁNG NGỜ
Chào đội kiểm duyệt Google Ads,
Tôi đã kiểm tra lại tất cả các tài khoản của mình, không hề có dư nợ đối với Google. Trong tài khoản của tôi vẫn còn tiền để chi tiêu cho quảng cáo.
Vì vậy, tôi muốn khẳng định rằng tôi không có bất kỳ hoạt động nào liên quan đến khoản thanh toán đáng ngờ.
Tôi rất mong đợi được giải quyết vấn đề này và kích hoạt lại tài khoản của mình trong thời gian sớm nhất.
Xin cảm ơn.
Trân trọng,
VĂN KHÁNG SỐ DƯ CHƯA THANH TOÁN
Chào đội kiểm duyệt Google Ads,
Tài khoản của tôi đã bị nghi ngờ có vi phạm chính sách Số dư chưa thanh toán.
Tôi đã kiểm tra lại tất cả các tài khoản của mình, không hề có dư nợ đối với Google. Trong tài khoản của tôi vẫn còn tiền để chi tiêu cho quảng cáo.
Vì vậy, tôi muốn khẳng định rằng tôi không có bất kỳ khoản dư nợ nào chưa thanh toán.
Tôi rất mong đợi được giải quyết vấn đề này và kích hoạt lại tài khoản của mình trong thời gian sớm nhất.
Xin cảm ơn.
Trân trọng,
CÁC PHƯƠNG THỨC KINH DOANH KHÔNG ĐƯỢC CHẤP NHẬN
1: Kháng Phương thức kinh doanh thường phải có Giấy phép kinh doanh, nếu chạy các dịch vụ mà cần giấy tờ chứng minh khác thì phải kèm theo.
2: Tài khoản bị tạm ngưng Phương thức kinh doanh thường có 2 vấn đề:
2.1: Do website (ví dụ như hình ảnh có chứa logo thương hiệu, ảnh copy của trang thương hiệu). Hạn chế tối đa lấy logo, ảnh thương hiệu đăng lên web của mình.
2.2: Ngành nghề hạn chế (Cái này cần cung cấp giấy tờ chứng minh ngoài GPKD). Ví dụ như Bất động sản nhiều khi phải có giấy ủy quyền, sửa chữa bảo dưỡng phải giấy phép hành nghề...
VĂN KHÁNG
Kính gửi đội ngũ hỗ trợ Google Ads,
Tôi viết email này để đề nghị giải quyết vấn đề về việc ngưng tài khoản Google Ads của tôi. Tôi đã nhận được thông báo về việc ngưng tài khoản vì vi phạm chính sách của Google về các phương thức kinh doanh không được chấp nhận.
Tuy nhiên, tôi cũng muốn lưu ý rằng hoạt động kinh doanh của tôi đang tuân thủ các quy định và chính sách của Google Ads. Vì vậy, tôi muốn xin được nhờ đến sự giúp đỡ của đội ngũ hỗ trợ để giải quyết vấn đề này.
Tôi xin khẳng đinh một số điều sau:
1. Ngành nghề kinh doanh của tôi là [Điền ngành nghề kinh doanh]. Đây là ngành nghề hoàn toàn hợp pháp tại nước Việt Nam, hợp lệ để quảng cáo trên Google. Tôi có đầy đủ giấy đăng ký kinh doanh và doanh nghiệp của tôi đang hoạt động
2. Tôi không lừa đảo người dùng bằng cách che giấu hoặc cung cấp thông tin sai lệch về doanh nghiệp, sản phẩm hoặc dịch vụ của nhà quảng cáo
3. Tôi chỉ quảng cáo doanh nghiệp của mình, từ khóa, nội dung website, nội dung quảng cáo không hề mạo danh các thương hiệu hoặc doanh nghiệp khác
4. Tôi không lôi kéo người dùng chi tiền hay cung cấp thông tin thông qua một doanh nghiệp hư cấu thiếu khả năng chuyên môn hoặc năng lực để cung cấp các sản phẩm hoặc dịch vụ được quảng cáo
5. Quảng cáo của tôi là [dịch vụ đang chạy], không liên quan đến sức khỏe, không gây nguy hiểm cho sức khỏe, tính mạng hoặc sự an toàn của người dùng. Giả vờ cung cấp các dịch vụ quan trọng khiến người dùng trì hoãn việc tìm dịch vụ điều trị hoặc chăm sóc y tế
Rất mong nhận được sự hỗ trợ của Google Ads để tôi có thể tiếp tục sử dụng dịch vụ này để phát triển hoạt động kinh doanh của mình. Xin cảm ơn
Trân trọng,
NÉ TRÁNH HỆ THỐNG
Trường hợp 1: Vừa lên bị ngưng
Tôi là nhà quảng cáo mới. Tôi vừa lên chiến dịch quảng cáo, lúc nhập thông tin thanh toán thì tài khoản bị tạm ngưng với lý do: Tránh né hệ thống
- Tôi đã kiểm tra rất kỹ các thông tin trong chiến dịch quảng cáo của mình và khẳng định với các anh chị các điều sau:
- Thứ nhất: Dịch vụ tôi quảng cáo phù hợp với quy định quảng cáo của Google (tôi gửi cả mẫu quảng cáo, từ khóa và hình ảnh dịch vụ đính kèm)
- Thứ hai: Số dư trong tài khoản momo của tôi vẫn đủ để thanh toán. Tài khoản momo và nguồn tiền thanh toán cho Google chính là của tôi, không có sự gian lận hay đáng ngờ gì ở đây cả. Tôi có đính kèm các chứng từ chứng minh tài khoản momo với số điện thoại và email đã được đăng ký và xác thực với số dư đủ để thanh toán cho Google ads.
- Tôi nghĩ đây chỉ là sai sót từ hệ thống. Rất mong các anh chị vào trực tiếp tài khoản mà xem xét thật kỹ càng và nhanh chóng mở lại tài khoản cho tôi để tôi quảng cáo dịch vụ của mình lên internet.
Xin cảm ơn các anh chị.
Các hình ảnh cần đính kèm
Trường hợp 2: Chạy rồi mới ngưng
B1: Nếu do mới thao tác gì bị ngưng thì lấy lý do đấy để kháng
B2: Chờ thông tin thay đổi được ghi nhận trong Lịch sử thay đổi (Chụp lại để làm bằng chứng) - Cập nhật này xuất hiện khoảng 7h sau khi thay đổi
B3: Chụp lại các hình ảnh như trường hợp 1, có thêm số 10: Lịch sử thay đổi
THAY ĐỔI NGÂN SÁCH
Tài khoản tôi mới tạo, quảng cáo được duyệt và quảng cáo của tôi hoạt động bình thường. Sau đó tôi tiến hành thanh toán và thay đổi ngân sách từ 10$ lên 50$/ngày để phù hợp với nhu cầu quảng cáo của doanh nghiệp tôi, thì hệ thống thông báo tài khoản tôi bị tạm ngưng do lỗi tránh né hệ thống.
Tôi rất mong các anh chị sớm xem xét và mở lại tài khoản giúp tôi.
Xin cảm ơn các anh chị.
THAY ĐỔI CHIẾN LƯỢC GIÁ THẦU
Tài khoản tôi mới tạo, quảng cáo được duyệt và quảng cáo của tôi hoạt động bình thường. Sau đó tôi tiến hành thay đổi chiến lược giá thầu sang CPA mục tiêu, tăng giá thầu vào ngày cuối tuần (Có ảnh nhật ký kèm theo) để phù hợp với nhu cầu quảng cáo của doanh nghiệp tôi, thì hệ thống thông báo tài khoản tôi bị tạm ngưng do lỗi tránh né hệ thống.
Tôi rất mong các anh chị sớm xem xét và mở lại tài khoản giúp tôi.
Xin cảm ơn các anh chị